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領導信箱

來信情況
信件主題 西寧城北區鋼城幼兒園收費問題
來 信 人 448314168 來信日期 2019-9-25 回復日期 2019-9-29
來信內容 領導、您好!之前反應過鋼城幼兒園讓各家長自愿買書一事、經過您們的解決以后、9月16日學校門口由書商貼出通知、內容為應鋼城幼兒園要求、將其購買圖書交于老師處、返還所購書費……由于通知貼出后、書都在老師處、以為會直接給我們退款……等了幾天后幼兒園并無對其解決、詢問后給予回復:不用理會其內容、只是由于個別家長覺悟不高、為了200多塊錢到處投訴、才貼出的通知……對此購買的圖書的意義?并無一個明確的回復、既然免收了教材費幼兒園為何又提供不出教材、把所謂自愿購買的圖書、交到學校當教材使用……望領導明察!
辦理情況:
回信內容

        網友您好!您留言反映“城北區鋼城幼兒園收費”的問題,經城北區教育局學前教育管理服務中心調查核實,現回復如下:
        我局工作人員了解到:城北區鋼城幼兒園根據《3-6歲兒童學習與發展指南》正常開設五大領域課程,讓幼兒在保育、教育中得到更好的成長。除了正常的五大領域課程,近年來鋼城幼兒園組織優質的資源,一直免費開設三大特色課:分別是《動手玩閱讀》《小小達芬奇》《幼兒科學探索實驗》,特色課所需手工材料幼兒園無力承擔,手工包中有(達芬奇美術:超輕粘土、刮畫紙,彩色卡紙、大小排筆,丙烯顏料,美術操作材料等;愛思考科學:16個課時的小實驗,獨立包裝實驗材料)。因大部分家長工作繁忙,沒時間自行準備特色課程手工材料,為了方便家長,幼兒園根據大部分家長的需求,聯系了書商,自愿前提下,有需要的家長與書商直接溝通,自行在書商處買取手工材料。  
        園方也表示:如家長家中有相關材料,無需購買手工包,可以不購買,幼兒園還是會繼續免費為幼兒上特色課程,發展孩子探究、思維拓展、動手操作等能力,為幼兒和家長做好服務。每天會在家園平臺與特色課程需要的材料,家長可以自行為幼兒準備,方便幼兒在第二天的特色課中使用。
        自愿購買的材料交到幼兒園是因為:多數家長因工作繁忙,幼兒園小朋友不背書包,手工材料較多,所以委托幼兒園將手工材料交于老師保管。為了方便部分家長與幼兒,幼兒園將受委托幼兒的手工材料寫好幼兒的姓名放置各班交由老師保管。
        據了解:手工材料是家長在書商處直接交流溝通購買的,幼兒園沒有收取費用,現幼兒園已與書商取得了聯系,定于9月29日—30日在幼兒園門口為家長辦理退費手續,家長可以拿著手工材料包,退貨、退款。
       在今后的工作中,城北區教育局將加強對幼兒園各項工作的監督管理,規范辦園行為,為廣大市民提供滿意的學前教育服務。

        感謝您對我們工作的關注和支持!
        聯系人:城北區教育局學前管理服務中心        聯系電話:0971-5561088




                             城北區教育局
                            2019年9月29日

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